1. Anuncia a tus pacientes que tienes una sistema que les recordará sus citas, podría ser por las redes o con una imagen visible en el consultorio. Así no les parecerá extraño recibir un mensaje de otro número.
2. Si el paciente no responde al recordatorio automático de Doctocliq, se envía otro mensaje a los 30 minutos recordándole cordialmente que confirme la cita. Así que si le vas a escribir porque cree que no respondió al recordatorio automática, que sea después de los 30 minutos.
3. Todos tus pacientes con email reciben también un recordatorio gratuito por ese medio un día antes a las 13h00. Así que si ellos responden por el enlace del email, ya no se les enviará el recordatorio whatsapp. Te recomendamos configurar la hora de envío de whatsapp después de las 13h00.
¡Esperemos te sea de utilidad!
Atentamente,
Equipo de satisfacción al cliente