Para importar o migrar a Doctocliq la información de tu software anterior tienes que seguir las siguientes indicaciones indicaciones.


  1. Solicitar a la empresa anterior que te envíen toda la información almacenada en formato excel o csv.
  2. Es posible migrar estos 6 tipos de información:
    • Datos personales de pacientes
    • Citas
    • Notas de evolución
    • Costos de servicios
    • Fotografías o archivos de cualquier formato.
    • Productos de inventario

  3. El costo de importación de información varía según los tipos de información que requieras de los 6 tipos mostrados anteriormente. Una vez aceptado el servicio no hay opción de reembolso.
  4. La importación de servicios y productos de inventario puedes realizarlo tú mismo, pero en caso requieras ayuda también lo podemos hacer.
  5. Las fotografías y archivos deben estar almacenados en una carpeta cuyo nombre debe ser el ID del paciente. Este ID es un valor que nosotros te indicaremos. Cabe recalcar que es un trabajo manual que debes realizarlo por tu parte ya que conoces mejor a tus pacientes.
  6. Tus archivos excel tienen que estar vinculados por algún identificador numérico que permite realizar la importación sin problemas. De no ser así te informaremos y se hará un reembolso del pago realizado.


Para poder importar tus formatos usaremos fórmulas excel que se aplican de manera masiva para homogenizar ciertos formatos como fechas de nacimiento o de teléfono.


Ejm: el formato usado para fecha de nacimiento podría ser dd/mm/yyyy, por ejempo 14/09/2015, pero podría haber pacientes que tengan simplemente guardado "29 años". De igual manera con los teléfonos, aquí 03 ejemplos de formatos diferentes: (+51) 900 120 002, +51992508184 y 992-508-184


Haremos nuestro mejor esfuerzo pero según lo explicado es posible que ciertas informaciones no se importen correctamente pero podrás corregirlo desde Doctocliq.